CONDICIONES DE VENTA
1. Ámbito de aplicación
La venta de productos por parte del Vendedor, se regula por las presentes Condiciones Generales de Venta.
Estas Condiciones Generales de Venta se consideran aceptadas en su totalidad y sin reservas por parte del Comprador.
El pedido por parte del cliente en esta Web presupone la aceptación de la totalidad de las Condiciones Generales de Venta.
El Vendedor se reserva el derecho de actualizar el contenido de las presentes Condiciones Generales de Venta sin previo aviso.
2. Identificación del vendedor
Luis Pey Giró
NIF: 40780326-S
c/Democracia 21, 25007 Lleida
3. Validez de las ofertas
En caso de detectar que no se dispone del stock, para completar un pedido pagado. El vendedor se compromete a informar al cliente y a ofrecerle el reembolso del importe.
4. Descripción de la oferta
El vendedor ofrece imágenes de sus productos, con la mayor exactitud posible al producto real.
Teniendo en cuenta que las fotografías de productos, no son representaciones perfectas y pueden presentar variaciones de color respecto de un producto real. Los productos elaborados a mano y/o confeccionados en piel, pueden tener algunas diferencias en sus acabados. Por ello, el vendedor declina cualquier responsabilidad.
5. Elección y precio del producto
El Comprador, bajo su criterio, es el único responsable de la elección del producto de la compraventa, así como del uso o función a que el mismo se destina.
El vendedor puede describir y catalogar de forma orientativa sus productos, sin que ello pueda generar responsabilidad alguna.
Todos los precios son mostrados en euros con todos los impuestos incluidos. El Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) está incluido en el precio.
El vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios sin previo aviso y sin tener que justificar el cambio. Todo ello sin efecto retroactivo a los pedidos ya efectuados.
6. Devolución de pedidos
El vendedor se reserva el derecho a no aceptar devoluciones de productos fuera del plazo de 15 días hábiles después de la recepción del pedido.
También se reserva el derecho a no aceptar devoluciones de productos, que ya no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron entregados al cliente.
7. Cancelación de pedidos
El vendedor se reserva el derecho a cancelar pedidos que se consideren fraudulentos.
El vendedor se reserva el derecho a cancelar pedidos por errores tipográficos. Tales como precio incorrecto, descuento incorrecto, error informático o similares.
8. Pago seguro
El vendedor nos esforzamos en crear un entorno seguro y de confianza para el pago de nuestros clientes. El cliente puede contactar con nosotros para resolver cualquier duda o incidencia en este sentido.
Una vez el cliente quiera realizar el pago del pedido, podrá elegir entre varios medios de pago:
El pago por trasferencia bancaria, se realiza a favor de nuestra cuenta particular BBVA. La entidad bancaria será el intermediario del pago.
El pago contra reembolso se realiza a través de Correos Express, que será la responsable del cobro del importe.
El pago por tarjeta de crédito, se hará mediante la pasarela de pago seguro Redsys. Se encriptan los datos de la transacción (SSL). Se pedirá el número de tarjeta, fecha de caducidad, código CSV y confirmación.
El vendedor no monitoriza, ni graba, ni tiene acceso al proceso de pago. El cliente es redirigido a la plataforma de pago Redsys. El cliente introduce los datos directamente en la plataforma Redsys. Al finalizar, la entidad bancaria solo informa del resultado del pago.
9. Entrega de pedidos
Los pedidos serán gestionados a través de Correos Express. El tiempo de transito estimado, es de 24h, a partir de la recogida en nuestro almacén.
Los envíos se realizan de lunes a viernes.
Es posible que surjan retrasos en la entrega debidos a: festividades, poblaciones remotas, temporales u otros motivos ajenos al vendedor.
10. Devolución de pago
Los importes cobrados mediante tarjeta de crédito se reintegrarán en la misma tarjeta que se usó para realizar el pago.
Para los pedidos pagados por transferencia bancaria o contra reembolso. Se acordará con el cliente, la cuenta bancaria en la que depositar la devolución.
11. Responsabilidad
El vendedor no se hace responsable del mal uso que puedan dar los clientes al sistema de compras de esta web. Así mismo, tampoco se puede hacer responsable, en caso de anomalías como: intrusiones externas, fallos informáticos, virus y similares.
El vendedor se hará responsable de incidencias en el transporte, tales como pérdida o robo, que pueda sufrir el pedido durante el envío. Pero solo antes de su entrega y aceptación en la dirección de destino.
Después de la entrega y aceptación del pedido en la dirección de destino. El vendedor ya no se hará responsable del pedido.
En cada entrega, el servicio de transporte, dispone de los datos y firma del aceptador del pedido.
12. Garantía comercial
Si el comprador halla un producto defectuoso o con alguna incidencia, puede informar directamente al vendedor. Es posible que se pida al comprador una breve descripción del problema y/o imágenes para agilizar el proceso de garantía.
El vendedor procederá según corresponda en cada caso, a la sustitución, reparación o rebaja del precio. Estas gestiones serán totalmente gratuitas para el cliente.
El vendedor se reserva el derecho a poder evaluar in situ, el estado dichos productos.
No se considerará como un defecto del producto: El desgaste propio del uso prolongado e intensivo del mismo. Así como un uso inapropiado del mismo.